よくある質問 - ジュエリー・時計・眼鏡|京都老舗の株式会社タカノ

 

宝飾品に関するお問い合わせ

指輪のサイズ直しはいくらになりますか?

指輪の太さ、厚みによって異なりますが
サイズを小さくする場合 ¥3,300~
大きくする場合 ¥4,400~
になります。一部出来かねるものもございますので詳しくは店頭にてご確認下さい。

パールの糸替えはいくらですか?

パールの糸替えは¥3,800~でございます。(45cm, 50珠目安)

ベビーパール(6mm以下)は別料金となりますので、一度ご来店下さいませ。

金具の交換も可能でございます。

シルバー製品はおいてますか?

クロスフォーシリーズ、揺れるネックレスやピアスなどの取り扱いがございます。

エンゲージリングがほしいのですが…

タカノでは良質なダイヤモンドのルースを多数ご用意致しております。
お気に入りの枠を見つけてあなただけのリングをセミオーダー出来ます。

指輪が抜けなくなったのですが…

指輪が抜けなくなってしまった場合、まずは以下をお試しくださいませ。

1, 指輪が抜けやすいように指の関節のしわの部分では指輪を持ち上げるようにして抜く。

2, 石鹸を使い、手を洗うようにして指輪を滑らせて抜く。

上記の方法で抜けなかった場合は当店にて指輪の切断を行います。

切断費¥2,000~ (ご予約不要)

出張切断も承ります。お電話くださいませ。(出張費が別途かかります)

地金の買取は出来ますか?

はい。

ジュエリーをはじめとする地金の買取を行っております。(インゴットなども可)

壊れたピアスの片方などでも大歓迎でございます。

通常、その場で現金にてお渡ししております。

お見積り・ご相談無料

パールのクリーニングは出来ますか?

最新機器によるパールのクリーニングを承っております。(¥9,800~)

是非ご相談くださいませ。

金貨やインゴットや喜平のネックレスは買えますか?

はい。

金貨、インゴット、喜平のネックレスも販売しております。

地金相場により変動致しますので、店頭にてお申し付けくださいませ。

ネックレスが切れてしまったのですが、修理できますか?

金素材またはプラチナ素材でしたらロウ付けにてお修理可能でございます。

¥2,800~

(K〇〇やPt〇〇、750などの刻印があるもの)

シルバー素材や素材不明の物はロウ付け対応しておりません。

ジュエリーのリフォームやリメイクは出来ますか?

ジュエリーのリフォームやリメイクも是非ご相談下さい。

数あるデザインの中からのお探しや、フルオーダーも可能でございます。

【ご相談・お見積り無料】

SNSで見た宝石を店舗で見れますか?

店舗でもご覧になれます。

スタッフにお声がけくださいませ。

見積りで来店するのですが、駐車券はもらえますか?

お買い上げ2,000円以上で駐車券をお渡ししております。お見積りだけでは駐車券はお渡ししておりません。

時計に関するお問い合わせ

電池交換はいくらですか?

1,000円~になります。時計によって異なりますので詳しくは店頭にてご確認下さい。

時計の買い取りはできますか?

時計の買い取りはしておりません。

ロレックスは取り扱いしてますか?

現在、当店でのロレックスの取り扱いは終了しております。

修理、オーバーホールのみ承っております。

是非ご相談くださいませ。

時計はどのようなものを取り扱ってますか?

セイコーやシチズン等の国産メーカーを中心に取り扱っております。

腕時計や掛け時計、目覚まし時計などを取り揃えております。

記念品用の時計も取り扱っております。是非ご相談くださいませ。

電池交換で駐車券はもらえますか?

駐車券は修理サービスを含む2,000円以上のお支払いで一枚お渡ししております。

開店祝いに掛け時計を贈りたいのですが、のしはかけてもらえますか?

様々なお祝い事に対応した「のし掛け」のサービスを行っております。

眼鏡に関するお問い合わせ

眼鏡は、いくらぐらいからできますか?

9,800円から出来ます。遠近両用は+5,000円です。

レンズだけの交換は出来ますか?

単焦点レンズは、8,400円から出来ます。
遠近両用レンズ、中近レンズは、16,800円から出来ます。
他店でお買い上げのものも可能です。

眼科に行かなくてもメガネは作れますか?

はい、作れます。最新のコンピュータで視力チェックできます。

視力チェックだけでもしてもらえますか?

いつでも無料でしております。お気軽にお声掛けください。

コンタクトレンズの度数でメガネは作れますか?

いいえ、出来ません。参考にはなります。

持っているサングラスに度を入れることはできますか?

度が入れられるものと、入れられないものがございます。
サイズやフレームのカーブで入れられないものがあったり、今入っているレンズが外れるか?などがございますので、詳しくは店頭にてご確認下さい。

保証はありますか。

はい、あります。見え方の6ヶ月無料交換(1回)

修理はしてもらえますか?

店頭での調整は基本無料で、部品交換する場合は有料になることがあります。
ロー付等は工場修理になりますので、料金と10~14日お預かりになります。
他店でのお買い上げのものも可能です。

レンズにキズが付いたので、磨き直してもらえますか?

残念ながら、出来ません。
交換することは可能です。
無色レンズの場合は、片方だけでも出来ます。
カラーレンズの場合は、色合わせのため両方とも交換になります。

寝たきりですが眼鏡を見てほしいです

当店ではハンディレフといったベッドの上や車いすのままでも検眼できる機器を導入しており、

店頭での検眼と同じ内容をお家でも検査させていただけます。

福祉施設等への出張も承ります。

まずはお電話にて、ご相談くださいませ。(出張費が別途かかります)

鯖江の眼鏡はありますか?

当店では、鯖江の眼鏡を中心とした質の良い眼鏡を多く取り揃えております。

是非お手に取ってご覧になって下さい。

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