よくある質問 - ジュエリー・時計・眼鏡|京都老舗の株式会社タカノ

 

宝飾品に関するお問い合わせ

指輪のサイズ直しはいくらになりますか?

指輪の太さ、厚みによって異なりますが
サイズを小さくする場合 ¥2,750~
大きくする場合 ¥3,300~
になります。一部出来かねるものもございますので詳しくは店頭にてご確認下さい。

パールの糸替えはどのくらいで替えた方がいいですか?

糸の緩みが出てパールとパールの間に隙間が出てきたらお早めに交換下さい。

5年ごとの糸替えを推奨しております。

シルバー製品はおいてますか?

クロスフォーシリーズ、揺れるネックレスやピアスなどの取り扱いがございます。

エンゲージリングがほしいのですが…

タカノでは良質なダイヤモンドのルースを多数ご用意致しております。
お気に入りの枠を見つけてあなただけのリングをセミオーダー出来ます。

指輪が抜けなくなったのですが…

指輪が抜けなくなってしまった場合、まずは以下をお試しくださいませ。

1, 指輪が抜けやすいように指の関節のしわの部分では指輪を持ち上げるようにして抜く。

2, 石鹸を使い、手を洗うようにして指輪を滑らせて抜く。

上記の方法で抜けなかった場合は当店にて指輪の切断を行います。

出張切断も承ります。お電話くださいませ。

時計に関するお問い合わせ

電池交換はいくらですか?

1,100円または880円になります。時計によって異なりますので詳しくは店頭にてご確認下さい。

時計の買い取りはできますか?

時計の買い取りはしておりません。

眼鏡に関するお問い合わせ

眼鏡は、いくらぐらいからできますか?

9,800円から出来ます。遠近両用は+5,000円です。

レンズだけの交換は出来ますか?

単焦点レンズは、8,400円から出来ます。
遠近両用レンズ、中近レンズは、16,800円から出来ます。
他店でお買い上げのものも可能です。

眼科に行かなくてもメガネは作れますか?

はい、作れます。最新のコンピュータで視力チェックできます。

視力チェックだけでもしてもらえますか?

いつでも無料でしております。お気軽にお声掛けください。

コンタクトレンズの度数でメガネは作れますか?

いいえ、出来ません。参考にはなります。

持っているサングラスに度を入れることはできますか?

度が入れられるものと、入れられないものがございます。
サイズやフレームのカーブで入れられないものがあったり、今入っているレンズが外れるか?などがございますので、詳しくは店頭にてご確認下さい。

保証はありますか。

はい、あります。見え方の6ヶ月無料交換(1回)

修理はしてもらえますか?

店頭での調整は基本無料で、部品交換する場合は有料になることがあります。
ロー付等は工場修理になりますので、料金と10~14日お預かりになります。
他店でのお買い上げのものも可能です。

レンズにキズが付いたので、磨き直してもらえますか?

残念ながら、出来ません。
交換することは可能です。
無色レンズの場合は、片方だけでも出来ます。
カラーレンズの場合は、色合わせのため両方とも交換になります。

寝たきりですが眼鏡を見てほしいです

当店ではハンディレフといったベッドの上や車いすのままでも検眼できる機器を導入しており、

店頭での検眼と同じ内容をお家でも検査させていただけます。

訪問費無料でさせて頂いておりますのでお気軽にご相談くださいませ。

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